この度、弊社がエコチルイベント募集で過去に使用いたしましたPeatixにおいて、第三者による不正アクセスを受け、個人情報が引き出されたことが判明しました。
システムを利用されたイベント参加者の方々の個人情報のうち、氏名及びメールアドレスが引き出されたおそれがあります。(クレジットカード情報、住所及び電話番号が引き出された事実は確認されておりません。)
参加者の皆様にご心配をおかけする事態となり、お詫び申し上げます。
Peatix社においては、順次、個人情報が不正に引き出された可能性のある同社のお客様に個別に連絡する予定です。また、パスワード変更や退会について、Peatix社ホームページにおいて案内しております。
ご不明な点がございましたら、Peatix社において本件に関するお客様専用のカスタマーサポートセンターを次のとおり開設しておりますので、お問い合わせください。
〇Peatixへの不正アクセス事象に関するお詫びとお知らせ
https://announcement.peatix.com/20201117_ja.pdf
〇Peatixへの不正アクセス事象に関する「よくいただくご質問とその回答」
https://about.peatix.com/securityfaq.html
【Peatix Japan株式会社 専用カスタマーサポートセンター】
電 話:0120-331-367(受付時間午前10時~午後6時)
メール:cs@peatix.com